严清趴在柜台上，看着琳琅满目晶莹剔透的玉饰眼花缭乱，韩城笑着说：“咋了，都看不上？”严清白了他一眼：“都想买。”韩城说：“那得把我拆成零件卖了。”严清捶了他一下：“耳环还是结婚时候买的，样式有点老了，你看这副怎么样？”说着抬手去摸自己的耳朵，心下一惊，空的，耳环不见了，韩城这时候也发现了，严清的耳朵上是空的，赶紧就问她：“是不是落到房间了？”严清一拍脑门：“就是，昨天去泡温泉的时候摘了，放在床头柜上，还想着回来就带上，结果给忘了，我跑回去一趟，如果服务员还没打扫房间就没问题。”说着把背包取下来塞给韩城，拔腿就往外跑，玉石店外面的树荫下，爸妈坐在石凳上乘凉，7岁的女儿不知疲倦的举着泡泡机跑来跑去，五彩的泡泡随风飘荡，见她跑了出来，母亲问她怎么了，她说有东西落到房间了，她去取，马上就回。
严清和韩城是同事又是夫妻，两个人从师大时的同学到参加工作分在一个学校到最后成家，一路顺风顺水，后来有了孩子，女儿韩佳妍聪明伶俐，一直是严清的父母帮忙照看，女儿七岁了，9月要上一年级。两口一商量，暑假就带着父母孩子来到离市区不远的温泉小镇。
小镇位于凤鸣山的北麓，沿着山脚坐落着形形色色的温泉酒店，有高档的也有亲民的，严清选的木屋风格的酒店，一座座木屋互不相连，木屋斜面屋顶，上面搭着人造蓑草，顺着屋檐不规则的垂落下来，显得非常古朴。木屋里面陈设为标准双人间，有独立卫生间，卫生间低卧室地面两个台阶，木屋抬高20公分，四角用石柱支撑，整个地面为钢结构铺木地板，人一走上去吱呀吱呀的。为了彰显风格，房门故意刷成锈迹斑斑，门锁是老式挂锁，屋里则用的是插销。酒店位于小镇主街道的南边，小镇只有这一条主街道，东西走向，温泉酒店全都位于街道的南边，每家的大致走向都是一样的，都是一路往南，一直到山脚。路北皆是餐饮及商店。商店以卖纪念品和泳衣为主。严清他们住了三天，今天中午准备离开，班车还有一会才来，于是在等车的空隙里顺便进去转转，这才发现自己的金耳环忘带了。
严清过了马路，跑进酒店大堂问前台：“我有东西忘到房间了，就是刚刚退房的，能把钥匙给我用一下，我进去取一下。”前台姑娘头也不抬的问：412、413两间吗？”“对，我要413就行”，姑娘说到：“快点去吧，保洁拿走已经打扫卫生了。”严清连说谢谢，就往里面跑。
严清每天游泳泡温泉的时候都要把耳环摘了，因为第一天来的时候还在前台办手续时，就听一女的叨叨：“这次真背，耳环都冲掉了，水底下咋找，早知道就不带了。”于是严清每次下水前就把耳环摘了放到床头柜，谁成想昨天玩的太累临走一点都没想起来。
严清顺着曲曲折折的小路往木屋区跑，沿路分布着形形色色功能迥异的温泉汤池，有红酒的，牛奶的，水果的，中药的等等，由于临近中午，泡汤的人明显没有早晚的人多。木屋区位于酒店最里面，靠近凤鸣山山脚，非常安静，是避暑休闲的好去处，而严清的房子更是安静，已经是最南端的了，当时办理入住手续时，韩城就给前台说要最安静的房子，因为有老人有孩子，于是就订了最南边的两座木屋。木屋区从东往西共6排，每排10到13间不等，严清的是4排，不过，严清跑的急，她多跑了一排，来到513，严清一看门上没挂锁，心想糟糕，保洁已经来过了。于是她一把推开了门。